让每个人公众讲话自信从容
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解决冷场
学会拒绝
解决误会
无意得罪
与陌生人交往时，话少或不知说什么，容易冷场该怎么办?
不好意思求人办事,被别人拒绝，求別人办事又不好意思怎么办
和领导、同事沟通时总是发生误会怎么办?
说话比较直、冲,总是在不知道的情况下得别人怎么办?
怎么和领导沟通？
怎么向领导汇报工作?
怎样向领导请假？
面对领导应该说掏心窝的话吗？
怎么和领导沟通？
怎么向领导汇报工作?
怎样向领导请假？
面对领导应该说掏心窝的话吗？
| 课程安排 | 训练目标 | 效果 |
|---|---|---|
| 第1步 | 赢得他人的合作 | 掌握高效沟通“四环节”和“三层次”。 短时间内能赢得对方信任并达成目的。 |
| 第2步 | 做一名交谈高手 | 能准确捕捉和传递信息，免遭误解。掌握人际 互动“六要素”，情感交流“乒乓法”。 |
| 第3步 | 做一名交谈高手 | 避免说话冲、直，不知不觉得罪人，掌握指出 他人过错的“肉夹馍”表达法。 |
| 第4步 | 体验赞美的力量 | 成为一名处处受欢迎之人，转变不好意思的害羞 心理，掌握拉近心理距离“四路径”。 |
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